Bonjour, je m’appelle Parker Crockford, vice-président des ventes et du marketing chez Judo Payments. Je suis ici
pour vous parler d’iBeacon.
iBeacon est un petit kit intéressant, qui commence
à devenir de plus en plus populaire, un auprès des
détaillants et deux auprès des développeurs d’applications. Il
utilise le bluetooth low energy tag bulk buy (https://mokosmart.evlla.com/white-label-solution-eddystone-beacon-ibeacon-leading-bluetooth-proximity-beacon-manufacturer-china/) basse fréquence pour indiquer où
se trouve un utilisateur – sa proximité avec un
magasin, un comptoir ou une série d’autres
emplacements selon la façon dont vous l’utilisez.
Alors, qu’est-ce que iBeacon et comment fonctionne-t-
il ? Eh bien, c’est un tout petit appareil qui
fonctionne avec une petite batterie qui peut durer
jusqu’à 2 ans et qui vous donne la possibilité d’en
faire plus avec votre application lorsqu’il s’agit de géolocaliser
où se trouvent les utilisateurs de votre application. Donc, si j’ai mon
téléphone et que j’entre dans un musée, que
je passe devant une exposition et que j’ai l’
application de ce musée sur mon téléphone, elle a la possibilité d’envoyer une
notification push pour m’informer que l’exposition
est proche. Et vous pouvez potentiellement utiliser cette
technologie pour faire vibrer mon téléphone
et me faire tirer dessus et me faire entrer dans
votre magasin, utiliser une offre, découvrir
un événement ou faire quelque chose de différent. Il peut
s’agir d’un outil puissant à utiliser pour engager vos utilisateurs
et les faire revenir sur votre application.
L’autre chose intéressante que vous pouvez faire avec
cette technologie est de vous permettre de déterminer à
quel point vos clients en magasin sont proches d’une
caisse, de sorte que vous pouvez réellement vous attendre à un client
et interagir avec le client alors qu’il se
dirige vers la caisse. Vous pouvez commencer ce
processus de paiement plus tôt avec eux avant qu’ils n’arrivent
à la caisse et les amener à utiliser votre application pour
payer, ou pour faire une série de choses différentes,
ce qui est assez puissant.
Beaucoup de questions que nous nous posons de nos jours sont
quelle est la différence entre iBeacon et
NFC ?
– Quelle est la différence entre iBeacon
et NFC –
La chose la plus importante à comprendre à propos de
la différence entre iBeacon et NFC est de savoir à quelle distance
vous devez être de l’appareil sur lequel vous avez
la technologie. Il peut s’agir d’une publicité ou d’
une caisse, mais pour que NFC fonctionne, vous devez
placer physiquement votre téléphone à moins de 20 cm de l’appareil sur
lequel la technologie NFC est installée.
Donc, quand il s’agit de payer quelque chose,
il faut monter physiquement et placer son
téléphone à 20 cm ou moins près du terminal.
La différence avec iBeacon est que vous n’avez
qu’à être à moins de 15 m pour que cela fonctionne, ce
qui vous donne la possibilité de faire en sorte que votre application écoute
les signaux et que vos clients interagissent
avec votre application de manière positive.
– Restrictions de cette technologie –
La dernière chose à considérer avant d’utiliser
iBeacon est qu’il existe plusieurs restrictions.
La première restriction que vous devez prendre en compte
est que, et cela devient de plus en plus courant
, lorsque quelqu’un télécharge votre application, vous
devez l’amener à activer la
fonction d’identification de l’emplacement sur son appareil. La
technologie de balise ne fonctionnera pas sur leur téléphone
s’ils n’ont pas activé le service de localisation.
Pour certaines personnes, la notification push est
désactivée. Votre application ou cette fonctionnalité spécifique sera donc
désactivée sur leur téléphone.
Une autre restriction est la durée de vie de la batterie. Lorsque
vous mettez une technologie comme celle-ci dans
leur appareil, où vous demandez à leur téléphone
d’en faire plus lorsque même l’application n’est pas ouverte,
cela aura un effet négatif sur la batterie.
Auparavant, Android était le seul qui était
très ouvert sur ce qui épuisait la
batterie, mais maintenant avec la nouvelle mise à jour iOS,
les utilisateurs d’Apple peuvent également avoir une idée très claire
des applications qui épuisent la
batterie. C’est donc certainement quelque chose à considérer
lorsque vous parlez à votre développeur.
En conclusion, iBeacon est un excellent outil si
vous êtes un détaillant physique et que vous êtes dans
un espace physique, ou si vous êtes un espace événementiel
et que vous souhaitez pouvoir dialoguer avec vos
utilisateurs sur place. Mais rappelez-vous que l’
essentiel est de pouvoir inciter les utilisateurs à revenir
sur votre application et à l’utiliser réellement. Utilisez-le donc là
où c’est approprié, mais iBeacon est
un excellent outil et vous devriez l’envisager.